日本工営株式会社 黒田孝次氏による学術講演会を実施しました

　ビジネスデータサイエンス学部では、吹田みらいキャンパスにおいて学術講演会を開催しました。当日は、黒田孝次氏を講師としてお招きし、黒田氏がNEXCO中日本メンテナンス中央時代の代表取締役社長時代に取り組んだ「私が世界一キレイなトイレに挑戦した理由」をテーマにご講演いただきました。

　講演では、高速道路のサービスエリア・パーキングエリアの維持管理を担う企業経営者としての経験をもとに、単なる清掃業務の改善にとどまらず、組織改革やサービス品質向上につながる取り組みについて紹介いただきました。
　創業期の事業内容や組織体制、高速道路施設の維持管理業務の概要とともに、現場視察を通じて把握した課題について説明がありました。

　特に、利用者目線で課題を抽出した上で、トイレや施設内の清掃状況をデータ化・数値化し、客観的な分析と効果把握を行ってサービスエリア全体の品質向上を図った実践事例が紹介されました。また、施設の美化や衛生環境の改善だけでなく、現場で働くスタッフの意識改革や組織文化の醸成が重要であることが強調されました。

　講演を通じて、経営課題の解決には現場の観察力とデータ活用の両方が不可欠であることが示され、参加した学生にとって経営学やデータサイエンスの実践的な活用について理解を深める貴重な機会となりました。

　本学部では、今後も第一線で活躍する実務家や研究者による講演を通じて、学生の主体的な学びを支援してまいります。