吹田市立千里山・佐井寺図書館　＜インターンシップ 実習報告＞


2008/11/06

実習先名：吹田市立千里山・佐井寺図書館
報告者名：F.M.
実習期間：平成20年7月29日（火）～ 7月30日（水）　2日間

実習日誌 ―――　　平成20年7月29日（火） ＜実習1日目＞
【時刻・実習内容】
9：45　朝礼で挨拶
10：00　図書館業務説明
11：00　１階にてカウンター業務
12：00　休憩
12：45　他館本を逓送箱に入れる
13：00　ブッカーかけ、修理
14：00　２階にてカウンター業務
15：00　休息
15：30　在架予約
16：00　逓送
17：00　終業
【今日学んだこと・感じたこと】
　今日一日、一度にいろいろなことを行って少し混乱してしまいました。ですが、担当の方々がとても丁寧に教えてくださり、私がミスをしてしまったときもカバーしてくださいました。図書館で働くには、優しさや思いやりも必要なのだな、と感じました。
【実習先の方のコメント】
　実習初日で緊張していたようですが、一つ一つの業務をとても丁寧に、真面目に取り組んでいました。明日もう１日、この調子で頑張ってください。

実習日誌 ―――　　平成20年7月30日（火） ＜実習2日目＞
【時刻・実習内容】
9：45　開館準備
10：00　ポスト・在架・配本
11：00　１階にてカウンター業務
12：00　休憩
12：45　他館本を逓送箱に入れる
13：00　配架
14：00　レファレンス
15：00　休息
15：30　レファレンス回答
16：00　懇談
17：00　終業
【今日学んだこと・感じたこと】
　２日目なので、カウンター業務は少し慣れたのですが、配架が思っていた以上に大変だったのが驚きでした。請求番号と場所をきちんと覚えないと作業が進まないので、少しずつ記憶しながら行いました。レファレンスは、普段インターネットに頼りきりの私にとっては楽しいけれど大変な作業でした。司書になるために、こういったことも出来るようにならなければならないと思います。
【実習先の方のコメント】
　昨日よりは、貸出・返却の業務にも慣れて、落ち着いて利用者と応対できていました。レファレンス（調べ物）は学校の勉強にも応用できるので、役立てて下さい。司書資格を取りたいとの事なので、大学へ進学したら、頑張って資格取得して、司書を目指してください。

実習報告書 ―――
【実習概要】
　・館長による図書館案内（設立までの歴史や、蔵書数についての説明。館内は障害者向けのサービスが充実）
　・カウンター業務（基本的に全てＰＣで行う。貸し出し返却をただ行うだけでなく、ＡＶ資料は箱と中身のバーコードが一致しているかなども確かめる必要あり。カードの返却は利用者の手が空いていたら両手・手渡しで行う。個人情報が記載してある予約票入りの本は奥にしまう）
　・他館本を逓送箱に入れる（適当に箱に入れると本が傷むので、パズルのようにできるだけきっちりと箱に入れる）
　・ブッカーかけ（ブッカーで本の装丁を行う）
　・修理（ボンドで外れているページを留める）
　・在架予約（予約が入っている本を請求番号と照らし合わせて本棚からとってくる）
　・逓送（他の図書館から回ってきた本を予約済みの本、そうでない本にわける。予約伝票をＰＣで作成する）
　・返却ポストの中身を確認する
　・配架（色別に本棚がわけられているので配架する。本は利用者が取り出しやすいよう出来る限り引き出しておく。場所が間違っている本があれば直す）
　・レファレンス（本、もしくはインターネットを使用し、利用者の質問を想定して答えを調べる）
【このインターンシップで何を学び、自分はどう変わりましたか】
　学校の授業はもちろん大切です。ですが、それだけではわからないこともあるのではないかと思い、このインターンシップに参加させて頂きました。初めてのことばかりで緊張してしまい、失敗することもありましたが、職員の方々が助けてくださり、丁寧に教えてくださりました。図書館で働くには、そういった優しさや思いやりも必要なのだと思いました。驚いたのは、カウンター業務の印象が強い司書の仕事が意外にも力仕事が多かったことです。分厚い本を一度に運んだりしなければならないので、体力も不可欠だと思い知らされました。けれど、カウンター業務をすることで学んだこともあります。たとえば、利用者の手が空いていた場合においては、カードを渡す際、両手・手渡しでなければならないことです。こう書くと一見当たり前のように見えますが、私の場合は意識しないと出来ず、職員の方に注意して頂いてやっと気づくことができました。そういったことを含め、社会に出たときに司書でなくとも役立つことを教えて頂きました。２日目の最後に行った懇談で、職員の方が「司書になるのはそれほど難しくはないけれど、正規の職員になるのは難しい」と仰っていました。現実はそう甘くはないな、と改めて思いましたが、今回のインターンシップを経験して司書になりたいという気持ちが更に強まったので、そのためにも学校の勉強を今以上に頑張りたいと思います。２日間という短い期間でしたが、得るものは多かったです。ありがとうございました。


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