インターネットを介して提供される多種多様なコンテンツにアクセスする情報端末の高機能化・小型化が進んでいます。しかし、本当に必要な情報にスムーズにたどり着くことは容易でありません。そこで、情報端末の機能だけでなく人間の情報処理特性も考慮することによって、様々なユーザにとって分かりやすい情報体系（情報アーキテクチャ）をデザインするとともに、その使いやすさを評価する研究に取り組んでいます。具体的には、ユーザが情報端末を利用する際に経験する問題点を発見・改良するための評価実験を実施し、様々な特性のユーザに対して情報のアクセス容易性を保証するための評価手法とデザイン原理を明らかにすることを目指しています。その他に、ユーザの閲覧行動データを分析したり、デスクトップＰＣ向けのコンテンツを携帯端末向けに加工したりするソフトウエアの開発にも取り組んでいます。